できるだけお金をかけずに店舗集客する方法

お客さんを呼び込む無料ツール

顧客を増やす方法

自社ホームページを立ちあげても、最初は見てくれる人も少ないので、認知度を高めるには少々役不足です。 既にあるサービスへの登録や掲載をすることが認知度を高める上では近道といえます。 検索サイトが連携している、店舗情報掲載ツールや、同業他社が多く掲載している業界ポータルサイトなどへの登録は効果的です。

無料で認知度を上げる方法

消費者が商品を購入するまでの行動には、「認知」し「関心」を持ち、商品の事を知っていくことで、購入したいという「欲求」が起こり、最終的に購入する、という「行動」をとります。
インターネットという仮想空間が発達したことによって、リアルな繋がり以上に、ネットを介した繋がりを求める傾向が強くなっています。
そのことにより、これまでは購入という「行動」で終了していた消費者行動に、他の人に勧める「推奨」という行動がもれなくついてくる様になりました。
そのため、購入者を集めるための「集客」を考える時には、この「推奨」に重点を置くようになってきています。
購入し、良いと思ってくれた消費者が、他の消費者に紹介する行動、つまり、消費者がファンになり、伝道師となってくれるように促すことが大きな意味を持っているのです。
ファンを増やすことで、投げた小石が大きな波となって帰ってくる、ということにもなり、継続的な顧客獲得に繋がる、というわけです。
その大きなファクターとなっているのがSNSなど、インターネットを利用したコミュニケーションツールです。
従来型の集客ツールとしてのチラシや広告など、オフラインの集客ツールも、もちろん効果は見込めますが、SNS等のツールをいかに効果的に活用していくのかが、集客の鍵にもなってきています。
SNS等は、無料で活用できる物がほとんどのため、ユーザー数も多く、費用をかけずにファンを増やしていくにはうってつけのツールなのです。

消費者とコミュニケーションが取れるSNS

インターネットを使って、遠くの人とも気軽にコミュニケーションが取れるSNS。 企業や店舗側と、消費者とが繋がり、継続的な交流を続けることで、リピーターを増やす事につながっているという事例が多くあります。 スマホからも気軽に投稿できるので、場所や時間を選ばずに行えるというメリットもあります。

SNSを活用してファンを作る

SNSを集客に活用する際、気を付けたいことは、あまり宣伝色の強い内容のものは注目してもらえないということです。 ユーザーは繋がりを求めているため、その相手にも信頼ができるかどうかというのは非常に重要です。 ユーザーにとって有益な情報を、定期的に提供することが求められます。